SUPPORT サポート
REMOTE 遠隔操作サポート
どこにいても、パソコンのトラブルをすぐに解決!
遠隔操作で、あなたのパソコンの問題を迅速に解決します。
システムの不具合から設定のサポートまで、専門のスタッフが直接操作して、
お客様のPCライフをサポートします。
下記のボタンをクリックしていただき、TeamViewerをダウンロードしてください。
DOWNLOAD ダウンロードの仕方
-
1ダウンロードボタン
をクリックまずは、「TeamViewerダウンロード」ボタンをクリックします。ボタンをクリックした後、自動的にダウンロードが開始されます。
-
2「TeamViewerQS.exe」
をクリックご使用のブラウザがGoogle ChromeやMicrosoft Edgeであれば、ブラウザ画面の右上部分に表示される「TeamViewerQS.exe」をクリックします。
-
3「はい」をクリック
「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」と表示されるので、「はい」をクリックします。
-
4チェックボックス→「続行」
の順にクリック「TeamViewerライセンス契約」の画面が表示されます。「EULAとDPAに同意します。」のチェックボタンをクリックし、「続行」ボタンをクリックします。
-
5接続準備完了まで待機
弊社から遠隔操作を受ける許可をお伺います。表示された画面の下部が、「🔴準備ができていません。接続を確認してください。」から「🟢接続準備完了(安全な接続)」に変わるまでお待ちください。
-
6「許可」をクリック
弊社が接続を確認できた後、改めて操作の許可をお伺いします。「許可」のボタンをクリックしてください。その後、遠隔操作を開始します。